在商家籌備雙十一之際，順豐順勢(shì)推出三大電商專屬服務(wù)：分倉(cāng)備貨、保時(shí)達(dá)、買賣保，從倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)力、售后三大物流核心環(huán)節(jié)切入，協(xié)助商家大促期間平穩(wěn)過(guò)渡。據(jù)悉，順豐這三款產(chǎn)品將于2014年11月1日到2015年2月28日期間正式上線及投入市場(chǎng)。
順豐針對(duì)商家爆倉(cāng)難題，設(shè)計(jì)推出了分倉(cāng)備貨的產(chǎn)品，合作商家可與順豐進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，再根據(jù)商家自身情況，選擇順豐在全國(guó)多區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)位置、數(shù)量及各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。順豐根據(jù)用戶需求進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)貨品的庫(kù)內(nèi)操作、貨品配送及各倉(cāng)之間的調(diào)撥，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存存儲(chǔ)、調(diào)撥作業(yè)、訂單發(fā)貨、包裹配送一站式服務(wù)。
據(jù)介紹，分倉(cāng)備貨為商家提供了15個(gè)地區(qū)的20個(gè)倉(cāng)庫(kù)，以及覆蓋全國(guó)的物流配送能力。分倉(cāng)備貨除了幫助用戶提前備貨到發(fā)貨地，實(shí)現(xiàn)訂單未下、寶貝已先行的智能化操作，還能通過(guò)長(zhǎng)途件變區(qū)內(nèi)件、倉(cāng)內(nèi)作業(yè)、代發(fā)貨等連鎖操作，幫助用戶有效降低人力成本、運(yùn)費(fèi)成本。
此外，為了確保配送時(shí)效，化解吐槽、阻擊差評(píng)，今年雙十一期間，順豐專門(mén)針對(duì)高端電商客戶還將推出“保時(shí)達(dá)”增值服務(wù)。
針對(duì)售后服務(wù)，順豐則通過(guò)“買賣保”，在運(yùn)費(fèi)基礎(chǔ)上加收1元保費(fèi)，若物流過(guò)程中快件損壞或遺失，商家最高可獲得運(yùn)費(fèi)的100倍賠償（最高不超過(guò)3000元），消費(fèi)者也在無(wú)任何損失的情況下，最高也可獲得100元的賠額。
