為將疫情期間失去的時間搶回來，陜汽只爭朝夕用切實行動來支持一線服務渠道，提高渠道技術性人才的儲備和培養(yǎng)，在服務技能提升上積極引導渠道技術人員學習專業(yè)維修技術、專業(yè)故障診斷與分析，提高服務精準化，提升用戶服務的滿意度。下面將壓力開關常見故障做解析：
一、壓力開關的常見故障
用戶在報修車輛故障時以下故障為常見故障
1.功能失效
2.脫落，損壞等
二、壓力開關的主要特點
壓力開關是與電器開關相結合的裝置，當?shù)竭_預先設定的流體壓力時，開關接點動作。
三、應用檢測標準來檢測壓力開關的方法
步驟一：準備萬用表：將萬用表量程調(diào)到“蜂鳴檔”；
步驟二：連接壓力開關：將萬用表表頭連接到壓力開關接線柱上；
步驟三：檢測點一：壓力開關探頭自由狀態(tài)下，萬用表發(fā)出“蜂鳴聲”、且表頭指示燈亮；
步驟四：檢測點二：壓力開關探頭壓縮狀態(tài)下，萬用表無響聲、且表頭指示燈不亮；
步驟五：判定標準——同時滿足檢測點一、二，判定壓力開關合格；反之任一檢測點不滿足，判定為壓力開關失效。
四、壓力開關的故障處理方法
1. 利用工具檢測滿足檢測點一、二，判定壓力開關合格；
2. 反之判定為壓力開關失效，更換維修處理。
為了提高渠道商故障現(xiàn)場判定快速、精準、無誤的鑒定能力，快速拿出對故障的技術數(shù)據(jù)分析，在較短的時間內(nèi)解決故障判定難題，節(jié)省用戶寶貴時間，減少用戶抱怨，降低渠道誤判率。陜汽在2020年會繼續(xù)通過積極引導渠道技術人員學習專業(yè)維修三標鑒定標準的同時，大力推進渠道對零部件檢測工具的運用，提高陜汽用戶服務滿意度。
