“我們公司大部分車(chē)輛是陜汽重卡，我們對(duì)陜汽重卡十分認(rèn)可，我們從事集裝箱運(yùn)輸10年了，與陜汽相識(shí)、相知也有10個(gè)年頭，陜汽給我們留下了很好的品牌印象，今天看了德龍X3000黃金版牽引車(chē)，大馬力，智能控制，更省油，我們對(duì)陜汽更有信心。”遼寧營(yíng)口物流運(yùn)輸公司周老板如是說(shuō)。
3月31日，以“我的卡車(chē)我來(lái)造”為主題的陜汽客戶(hù)體驗(yàn)行活動(dòng)，迎來(lái)河南區(qū)域客戶(hù)領(lǐng)袖20余人，客戶(hù)們近距離體驗(yàn)陜汽重卡的制造過(guò)程，品鑒了中國(guó)首個(gè)500+平臺(tái)的德龍X3000大馬力省油重卡。陜重汽銷(xiāo)售公司總經(jīng)理劉翔韜、副總經(jīng)理劉鑫、銷(xiāo)售服務(wù)部代經(jīng)理沈宇航等領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了遼寧營(yíng)口區(qū)域客戶(hù)領(lǐng)袖一行來(lái)陜汽參觀。
我的卡車(chē)我來(lái)造，是對(duì)企業(yè)精準(zhǔn)制造的考驗(yàn)。在陜汽產(chǎn)業(yè)園，遼寧區(qū)域客戶(hù)領(lǐng)袖走進(jìn)被譽(yù)為亞洲最大的汽車(chē)總裝配廠，近距離體驗(yàn)重卡的生產(chǎn)制造過(guò)程，詳細(xì)了解陜汽德龍X3000黃金版產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程，在得知自己可以體驗(yàn)車(chē)輛裝配時(shí)，很多客戶(hù)躍躍欲試，其中劉老板在總裝線(xiàn)的專(zhuān)家指導(dǎo)下為正在生產(chǎn)的汽車(chē)裝配了一條輪胎。劉老板十分興奮，感慨地說(shuō)：“怪不得陜汽品牌這么優(yōu)秀，原來(lái)裝車(chē)這么現(xiàn)代化，只要對(duì)準(zhǔn)位置，上下左右輕輕轉(zhuǎn)一下就好，按此標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的卡車(chē)質(zhì)量肯定杠杠的，我很放心。”在新車(chē)下線(xiàn)口，客戶(hù)們還將自己的意見(jiàn)建議都留在了“客戶(hù)意見(jiàn)征集欄”幫助企業(yè)更好的提升裝配質(zhì)量，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。隨后，客戶(hù)們還來(lái)到新車(chē)調(diào)試廣場(chǎng)，對(duì)剛下線(xiàn)的新車(chē)進(jìn)行深度評(píng)審，與總裝配廠的調(diào)試人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行交流，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議。
在銷(xiāo)售公司4S店前，陜汽安排了產(chǎn)品工程師對(duì)客戶(hù)領(lǐng)袖進(jìn)行了“720°客戶(hù)全體驗(yàn)”活動(dòng)，對(duì)德龍X3000 黃金版大馬力牽引車(chē)，以產(chǎn)品+服務(wù)融合的方式，為客戶(hù)進(jìn)行了系統(tǒng)、精準(zhǔn)的“720°繞車(chē)講解”，受到客戶(hù)的高度贊譽(yù)。
在座談環(huán)節(jié)，陜汽銷(xiāo)售公司總經(jīng)理劉翔韜與遼寧區(qū)域客戶(hù)領(lǐng)袖進(jìn)行了詳細(xì)交流。劉總首先非常歡迎遼寧區(qū)域客戶(hù)領(lǐng)袖來(lái)陜汽參觀訪(fǎng)問(wèn)，隨后介紹了陜汽發(fā)展情況以及產(chǎn)品情況。一季度，陜汽表現(xiàn)非常好，與同期相比增長(zhǎng)50%，尤其是X3000產(chǎn)品，突破5000輛，幾乎是去年全年的總和。德龍X3000黃金版是中國(guó)首個(gè)大馬力重卡，它的發(fā)布引起業(yè)界強(qiáng)烈關(guān)注，引領(lǐng)物流運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)入超級(jí)省油500+時(shí)代。遼寧營(yíng)口市場(chǎng)也是陜汽重要的市場(chǎng)，希望大家多為企業(yè)建言獻(xiàn)策。今年，陜汽將關(guān)注度集中在更加精準(zhǔn)的細(xì)分市場(chǎng)，希望各位老板放心使用陜汽重卡，我們的產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的，品質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題，我們也會(huì)做得更細(xì)、更專(zhuān)，不斷為客戶(hù)提供獨(dú)特的、差異化的、滿(mǎn)意的服務(wù)，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
經(jīng)過(guò)溝通，遼寧區(qū)域客戶(hù)領(lǐng)袖周老板表示，今天陜汽客戶(hù)體驗(yàn)行活動(dòng)非常好，留下了深刻的印象，在活動(dòng)中不僅體驗(yàn)了產(chǎn)品的裝配，也了解到德龍X3000 黃金版大馬力牽引車(chē)產(chǎn)品的獨(dú)特魅力，對(duì)陜汽品牌留下了深刻的印象，我們將考慮批量采購(gòu)，希望擴(kuò)大陜汽重卡在遼寧營(yíng)口的市場(chǎng)份額。
“我的卡車(chē)我來(lái)造”，無(wú)疑通過(guò)讓客戶(hù)了解陜汽文化、參與造車(chē)、親身品車(chē)等多個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)陜汽的文化、產(chǎn)品等進(jìn)行了深度體驗(yàn)，讓客戶(hù)能夠感受到陜汽真誠(chéng)為客戶(hù)提供的諸多價(jià)值，客戶(hù)收獲的不僅僅是一個(gè)體驗(yàn)過(guò)程，收獲的更是對(duì)陜汽的一份信任和肯定。相信，隨著陜汽“我的卡車(chē)我來(lái)造”體驗(yàn)?zāi)Ｊ降纳钊腴_(kāi)展，陜汽將推進(jìn)品系化營(yíng)銷(xiāo)模式，為客戶(hù)提供基于產(chǎn)品全生命周期、以及客戶(hù)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程的，更加系統(tǒng)、細(xì)分、精準(zhǔn)的服務(wù)，為客戶(hù)帶來(lái)更多驚喜，引領(lǐng)中國(guó)客戶(hù)體驗(yàn)?zāi)Ｊ降男纶呄颉?/p>
