每年貨車(chē)救援案例不在少數(shù)，車(chē)開(kāi)在途中突然出現(xiàn)給不上油門(mén)、機(jī)油燈亮了等一些常見(jiàn)故障，卡車(chē)司機(jī)只能默默等待救援。可能打完救援電話(huà)后就“杳無(wú)音訊”了，又或者很久之后救援人員才趕到......

種種因素讓卡車(chē)司機(jī)對(duì)道路救援都抱有不信任的態(tài)度，針對(duì)這一現(xiàn)象，奧鈴本著“客戶(hù)的生意就是奧鈴人的命”的宗旨，先后推出了奧鈴“救援3小時(shí)達(dá)”和“維修不過(guò)夜”兩大王牌，真正意義上解決了客戶(hù)等待遙遙無(wú)期、維修人員效率低等難點(diǎn)，讓客戶(hù)更能感覺(jué)到奧鈴的貼心。

有車(chē)輪的地方就有奧鈴人身影
有車(chē)輪的地方就有奧鈴人的身影，只要客戶(hù)有所需，奧鈴隨時(shí)響應(yīng)。2020年7月3日下午兩點(diǎn)左右，來(lái)自海南的李師傅駕駛一臺(tái)奧鈴速運(yùn)準(zhǔn)備外出送冷凍產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)該車(chē)掛不上倒檔，于是趕忙撥打了海南云興康盛奧鈴服務(wù)站電話(huà)請(qǐng)求救援。

維修人員現(xiàn)場(chǎng)檢查

服務(wù)站接到電話(huà)后，通過(guò)福田智科車(chē)聯(lián)網(wǎng)提供該車(chē)的數(shù)據(jù)，隨后安排維修人員駕車(chē)前往李師傅所在地，維修人員駕駛50KM，歷時(shí)85分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，經(jīng)檢查變速箱發(fā)現(xiàn)為車(chē)廂騎馬螺絲干涉，維修人員調(diào)整螺絲位置后故障排除，前后花費(fèi)20分鐘。

李師傅與他的車(chē)

“感謝奧鈴的及時(shí)救援，準(zhǔn)備換車(chē)的朋友們，推薦你們選擇奧鈴品牌國(guó)六福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)！奧鈴品牌值得信賴(lài)！”李師傅感謝奧鈴不畏炎炎夏日，提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的態(tài)度，為奧鈴“救援3小時(shí)達(dá)”的服務(wù)承諾點(diǎn)贊，并支持準(zhǔn)備換車(chē)的卡友，首選奧鈴國(guó)六福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)。

救援不停歇奧鈴人的承諾
急客戶(hù)之所急，奧鈴24小時(shí)救援服務(wù)，為客戶(hù)堅(jiān)守在第一線。2020年7月4日上午9點(diǎn)半左右，來(lái)自吉林的董師傅駕駛一臺(tái)奧鈴中卡外出運(yùn)輸途中，該車(chē)突然出現(xiàn)無(wú)力加不上油門(mén)的狀況，為了不妨礙交通，董師傅把車(chē)停在了路旁邊，隨后撥打了扶余市勝達(dá)奧鈴服務(wù)站電話(huà)請(qǐng)求救援。

維修人員現(xiàn)場(chǎng)檢查

服務(wù)站接到電話(huà)后，第一時(shí)間安排維修人員準(zhǔn)備好工具前往救援。維修人員獨(dú)自駕車(chē)行駛178KM，耗時(shí)170分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)該車(chē)燃油濾清器總成故障，上蓋輸油泵故障卡滯，維修人員現(xiàn)場(chǎng)維修輸油泵后試車(chē)故障排除，維修時(shí)長(zhǎng)38分鐘。

董師傅的奧鈴中卡

“還是奧鈴靠譜��！之前開(kāi)別的品牌車(chē)救援等待時(shí)間太久了，耽誤生意還心累！奧鈴‘救援3小時(shí)達(dá)’服務(wù)太高效了！第一次用，支持奧鈴！”董師傅對(duì)奧鈴服務(wù)給予高評(píng)價(jià)，并大力支持奧鈴服務(wù)。

無(wú)論何時(shí)，奧鈴都把客戶(hù)放在第一位，奧鈴“救援3小時(shí)達(dá)”和“維修不過(guò)夜”換一種角度來(lái)說(shuō)，就是奧鈴人的態(tài)度！讓客戶(hù)更放心，更省心，才能夠安心安排后續(xù)運(yùn)輸工作。

有了奧鈴服務(wù)，從此客戶(hù)再無(wú)茫然的等待，避免生意上受到損失。節(jié)約客戶(hù)時(shí)間成本，保障客戶(hù)生意！奧鈴從未停下腳步！