在6月15日的斯堪尼亞駕駛員大賽深圳站賽上,我們有幸采訪到了一位斯堪尼亞資深主顧,深圳市世恒達物流有限公司總經(jīng)理蘆洪偉先生。
蘆總經(jīng)理從17歲開始從事卡車司機職業(yè),在物流運輸行業(yè)從業(yè)30余年,從當年的卡車司機起步,到今天已經(jīng)發(fā)展成為擁有20余輛高端進口重型卡車的物流公司老板。接下來我們一起傾聽一下蘆總經(jīng)理與斯堪尼亞的故事。
與斯堪尼亞初結(jié)緣 品質(zhì)信賴十年如一日
在世恒達物流有限公司的車隊中,主力軍當然是斯堪尼亞,也有少許的奔馳品牌,那是因為要滿足特殊客戶的要求而購買的,蘆總解釋說。說到如何與斯堪尼亞結(jié)緣,蘆總?cè)匀挥洃洩q新,那時候大概是1999年,他獨自一人開車來到深圳,專程來看從香港來展出的斯堪尼亞,因為那時候的大陸還沒有斯堪尼亞,他還略帶風趣地提到說:“就因為看斯堪尼亞,自己的車停在路邊還被罰款200元。”
是什么品質(zhì)讓蘆總十幾年來如一日對斯堪尼亞如此信賴呢?對于這個問題,蘆總說到:“最重要的當然是斯堪尼亞的整體性能,安全系數(shù)也要高一些,新車十分耐用,前期只需做定期保養(yǎng),很少有修理的情況出現(xiàn),這不僅降低了使用成本,同時保證了較高出勤率。還有一點就是斯堪尼亞的服務(wù)體系已經(jīng)鋪開,服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全國,車輛整個運輸過程有很好的保障。”
對于高端車型的比較上,蘆總提到,其實高端進口品牌中,比如斯堪尼亞與奔馳、沃爾沃不存在孰優(yōu)孰劣,都是在一個級別上,性能相差不多。只是憑多年的使用經(jīng)驗會有些許主觀體會,覺得斯堪尼亞的油耗優(yōu)于其他兩個品牌,不過斯堪尼亞前期購車的費用確實也要高一些。
定位高端物流 分享經(jīng)營理念
世恒達物流有限公司的運營貨物主要分為兩類,一種是精密儀器,另一種是與順豐速遞合作的物流專線。作為高端物流的提供者,老主顧蘆總說到,做高端物流運輸最重要是總體的服務(wù)水平,但是要以硬件設(shè)備達標為基礎(chǔ),這就是為何從一開始就選擇高端進口品牌的原因。重要的工作他會親自監(jiān)管,不容許出一點差錯,對于司機的督促和監(jiān)管也要到位。
關(guān)于自己的經(jīng)營理念,他總結(jié)說:“第一,我從不妄想一下子把生意做大,只會在有能力的基礎(chǔ)上踏實發(fā)展。踏實發(fā)展,這是我的發(fā)展方式。做物流最重要的是信用度,讓客戶滿意才是生存的根本。第二,我在管理中極其重視安全問題,駕駛員的人身安全高于一切,在我公司供職的司機入職時候都經(jīng)過考核,經(jīng)營六年來沒有大事故發(fā)生,也沒有人員傷亡。”
驗證碼: