10月22日申通快遞發(fā)布一條信息,為應(yīng)對(duì)雙十一嚴(yán)峻的形式將進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。申通總部預(yù)測(cè),今年“雙11”申通業(yè)務(wù)量將突破2000萬票。為了確保申通全網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng),同時(shí)號(hào)召各分公司、各網(wǎng)點(diǎn)積極運(yùn)用價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)快遞業(yè)務(wù)量,防止快件量猛增。
“雙11”是快遞淡季與旺季的分水嶺。淡季與旺季實(shí)行不同的價(jià)格體系是多數(shù)行業(yè)通用的做法。長(zhǎng)期以來,快遞價(jià)格沒有根據(jù)淡旺季實(shí)行區(qū)分。根據(jù)過去三年的數(shù)據(jù),“雙11”期間,由于沒有采取淡旺季差異價(jià)格,快遞公司一方面大力投入,另一方面卻普遍陷入“增量不增收”狀況,不盈利或虧損的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。一線業(yè)務(wù)員長(zhǎng)時(shí)間疲勞應(yīng)對(duì),快遞時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量無法得到保障,消費(fèi)者權(quán)益也跟著受到傷害。
為了扭轉(zhuǎn)這種“雙輸”局面,申通總部號(hào)召各分公司、基層網(wǎng)點(diǎn)旺季期間根據(jù)自身的運(yùn)營(yíng)能力,在合理并能夠承受的件量增幅的情況下,研究具體的價(jià)格調(diào)整方案,總公司也將在近日出臺(tái)相關(guān)價(jià)格調(diào)節(jié)政策的通知。
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