連日來(lái)，河南新鄉(xiāng)市遭遇強(qiáng)降暴雨，受災(zāi)情況嚴(yán)重。危難關(guān)頭，新鄉(xiāng)亞弘服務(wù)站在張吉合站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下晝夜值班，不斷的為用戶提供救援服務(wù)。

7月21日新鄉(xiāng)亞弘服務(wù)站接到用戶求助電話，因車(chē)輛冒雨前行，涉水被困無(wú)法行駛，司機(jī)心里很是著急、害怕。服務(wù)站張站長(zhǎng)及時(shí)了解車(chē)輛情況、安撫客戶并親自派工。維修師傅接到救援任務(wù)，二話不說(shuō)帶上所需配件及檢測(cè)設(shè)備，冒著暴雨前往20公里外的小店開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行救援。

維修師傅司逸浩到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，不顧個(gè)人安危，鉆進(jìn)車(chē)底下檢查故障、尋找原因。經(jīng)過(guò)一番認(rèn)真排查。憑借對(duì)故障精準(zhǔn)的判斷和嫻熟的技術(shù)，司逸浩師傅很快便將車(chē)輛維修完成并交付用戶。

確定故障徹底解決后，用戶緊緊握住司逸浩師傅的手，由衷表達(dá)了自己的感激：“多虧了你們亞弘服務(wù)站、多虧了你，要不是你們冒雨救援，我還真不知道走成走不成。要是再長(zhǎng)時(shí)間泡在水里，說(shuō)不定連車(chē)都報(bào)廢了，太感謝你們啦！”

“這是我們應(yīng)該做的。不管什么時(shí)間，不管什么天氣，不管在什么地方發(fā)生故障，只要客戶一個(gè)電話，我們新鄉(xiāng)亞弘服務(wù)站，保證做到及時(shí)救援，客戶滿意。”面對(duì)用戶的感激，司逸浩師傅如是說(shuō)道。

這是新鄉(xiāng)亞弘服務(wù)站眾多冒著暴雨救援案例中的一個(gè)小故事，也是領(lǐng)航卡車(chē)服務(wù)的一個(gè)縮影。無(wú)論面臨怎樣的困境和險(xiǎn)阻，領(lǐng)航卡車(chē)服務(wù)人員將始終奉行“5G服務(wù)、硬核守護(hù)”的承諾，守護(hù)用戶的信賴，為用戶帶來(lái)“更高效、更專(zhuān)業(yè)、更智能、更超值、更暖心”的5G硬核服務(wù)體驗(yàn)。