“雙十一”阿里571億的銷售神話還在眼前,然而賣出去多要送出去的也多。記者獲悉,盡管今年“雙十一”包裹量突破5億單,但快遞速度卻明顯加快,上海地區(qū)未現(xiàn)爆倉現(xiàn)象。
而據(jù)負責天貓雙十一物流信息協(xié)調(diào)的菜鳥物流稱,上周共有1.3億個物流訂單被簽收,這意味著接近一半的雙11包裹已經(jīng)送達消費者。京東方面反應(yīng),“雙十一”當天95%的訂單實現(xiàn)了當日達。而“四通一達”等快遞企業(yè)基本已完成80%左右的訂單配送。
記者從菜鳥網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的天貓雙十一物流信息了解到,截止16日晚12點,“雙十一”當天產(chǎn)生的2.78億物流訂單中已有2.6億已發(fā)貨,快遞公司已攬收的有2.31億,已被消費者簽收的有1.3億,簽收數(shù)接近總體訂單量的一半。不管是發(fā)貨率、攬收率還是簽收率均高于去年的水平。監(jiān)測顯示,上海、杭州、廣州、深圳、武漢、成都等人口密集城市物流運轉(zhuǎn)點均正常。
與此同時,京東的物流也在提速。據(jù)介紹,“雙十一”當天,京東整體訂單量達1400萬單,京東華北區(qū)當日倉儲生產(chǎn)出庫量突破歷史紀錄,95%的客戶仍然享受到了“211限時達”的優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)體驗,即當日零時至上午11時下單的客戶,95%在當日就收到了商品。
“上海地區(qū)今年沒有出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象。”韻達上海地區(qū)相關(guān)負責人告訴記者,而截止昨日,韻達上海地區(qū)已基本完成80%左右的訂單配送,預計今明兩天將基本完成所有“雙十一”訂單的配送。
此外,在今年的網(wǎng)購狂歡之后,不少網(wǎng)友發(fā)覺部分快遞企業(yè)以及電商采用了“自提模式”以提高配送的最后一公里效率。例如,第三方快遞包裹代收平臺收貨寶,在這個“雙十一”就來了一次大展身手,用戶在淘寶、天貓購物后,如家里沒人不方便接收,可以在地址選項中選擇離家最近或者最順路的“菜鳥驛站”,比如便利店、藥店等。等包裹到了,憑借手機短信找店主取貨就可以了。
值得一提的是,此次“雙十一”蘇寧首次公布了門店自提占比數(shù)據(jù),稱11日當天門店自提占比達到28%。分析人士指出,此次蘇寧全國1600家門店開放自提,消費者在成本上受益的同時,也在很大程度上減輕其物流配送壓力,解決“最后一公里”的配送難題。
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