又拿大訂單!近日,東風(fēng)輕型車內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市經(jīng)銷商鑫宇汽貿(mào)有限公司完成了28臺(tái)東風(fēng)福瑞卡R5自卸車的交付。大訂單成交背后的秘密,大家想知道是什么嗎?
服務(wù)“先入為主”
本次客戶是來(lái)自烏蘭察布周邊區(qū)縣城管部門下設(shè)的服務(wù)公司,從3月份開(kāi)始他們就積極響應(yīng)政府老城區(qū)改造和環(huán)境治理的項(xiàng)目,計(jì)劃購(gòu)買數(shù)十臺(tái)自卸車。經(jīng)銷人員也早早與客戶接觸并推介福瑞卡R5自卸車,積極地跟進(jìn)項(xiàng)目,以精誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,成為客戶考慮的頭號(hào)供應(yīng)商。
談到交付成功的心得時(shí),負(fù)責(zé)人張憲感慨萬(wàn)千:“產(chǎn)品質(zhì)量固然是第一重要,但我們的服務(wù)態(tài)度和行為,也是重要的加分項(xiàng)。”為了不影響交付時(shí)間,他帶人連夜加班加點(diǎn)地整備運(yùn)輸,終于成功交付。
產(chǎn)品“一錘定音”
“真美滿”的服務(wù)態(tài)度,是源自對(duì)產(chǎn)品的自信。經(jīng)銷人員提供了2臺(tái)福瑞卡R5自卸車給客戶試用,用實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品力贏得了客戶的青睞,這才有了28臺(tái)大訂單的故事。
客戶用車是為了老舊城區(qū)改造和環(huán)境建設(shè),主要運(yùn)輸建筑材料及渣土廢料等,這就要求車輛既要能保證運(yùn)輸時(shí)效,還要能保證運(yùn)輸安全。
那這次交付的主角——福瑞卡R5自卸車究竟擁有哪些優(yōu)勢(shì),才能得到客戶的信賴與選擇呢?
動(dòng)力:玉柴Y24白金動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī),配合萬(wàn)里揚(yáng)10檔變速箱,為福瑞卡R5自卸車帶來(lái)強(qiáng)大動(dòng)力的同時(shí),也足夠可靠,能夠適應(yīng)建筑材料及廢料運(yùn)輸時(shí)倒短的工況。
承載:高強(qiáng)度鋼貨箱,再加上東風(fēng)德納專供后橋,提供了強(qiáng)大的承載力,既省心又耐用。
品牌“背書(shū)支持”
這個(gè)大訂單不僅是客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可,更代表客戶對(duì)東風(fēng)輕型車品牌的認(rèn)可。也正是在品牌的支持下,才有了研發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品的不斷打磨、營(yíng)銷人員對(duì)市場(chǎng)的合理規(guī)劃、一線經(jīng)銷人員對(duì)待客戶真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度……這些既是品牌的基石,也是品牌的價(jià)值。
驗(yàn)證碼: