中集瑞江提出將售后服務提升到“服務工程”高度,打造瑞江服務品牌。今年以來,中集瑞江開展多輪售后服務大回訪,了解用車體驗,為客戶解決后顧之憂。
8月5日至6日,中集瑞江第三季度售后服務全國大回訪正式啟動,以公司常務副總經(jīng)理杜存洋為隊長,技術中心孫晗經(jīng)理、安徽銷售大區(qū)經(jīng)理劉杰、安徽服務大區(qū)經(jīng)理陶本清等組成第一回訪隊,深入池州、安慶、合肥、寧國等省內(nèi)市縣,走進客戶,送去瑞江服務關懷。
此次回訪客戶有物流運輸、建筑工程、攪拌站等區(qū)域知名企業(yè),眾多客戶對杜總一行冒著酷暑高溫,不辭辛勞回訪表示認可,充分肯定瑞江售后服務。
據(jù)售后服務部負責人介紹,第三季度售后服務全國大回訪共組有5個回訪隊,由公司領導帶隊,每隊包括技術、質(zhì)控、售后、市場營銷等人員;卦L范圍涵蓋全國所有省市,包括西北、西南區(qū)域偏遠地區(qū),小編也將持續(xù)跟進第三季度回訪實時情況。
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